お買い物ガイド
お支払い方法について
当サイトのオンラインショップでは、以下のいずれかの方法からお支払いいただけます。
- クレジットカード決済（ VISA / Master / JCB / American Express / Diners ）
- コンビニ決済
- 銀行振込
クレジットカード決済について
取り扱いカードは（ VISA / Master / JCB / American Express / Diners ）です。
※お支払い総額：商品代金（消費税込）＋送料
銀行振込について
銀行振込は【 前払い 】とさせていただいております。
【金融機関名】GMOあおぞらネット銀行
「口座番号」はご注文手続きが完了後、「ご注文確認メール」にてご案内いたしますので、７営業日以内にご入金をお願いします。
※お振込の確認後、ご注文確定となり商品発送の準備をいたします。余裕を持ってのご注文をお願いいたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
※振込手数料はご負担をお願いいたします。
配送について
宅配業者ヤマト運輸（株）、佐川急便、日本郵便を利用しております。
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込） ⇒ご入金確認後、７営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード） ⇒ご注文確認後、７営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
※十分な在庫管理を行っておりますが、万が一、ご注文頂きました商品が品切れの場合は、ご注文受付完了メールをお送りする際に、ご注文をキャンセルさせて頂く事がございます。予めご了承下さい。
予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。
お届け日時について
商品は5日後からお届け日指定が可能です。（一部離島を除く）
また、商品の改廃等もございますので、お届け指定日は最大1ヶ月先までの受付となります。
天候等、諸事情により、商品お届けが遅れる場合がございます。予め、ご了承ください。
配達時間
日曜・休日含め、配送時間のご指定ができます。ショッピングカート画面でご指定ください。尚、お届け先の地域、また交通その他の事情などにより、ご希望のお時間にお届け出来ない場合がございますのでご了承ください。
配達日・配達時間帯にお届け先様がご不在の場合は、後日のお届けとなります。
なお、離島・一部地域の配達日時指定はお承りできない可能性がございます。予め、ご了承ください。
一部離島へのお届け日の目安について
ご注文の際、お受け取り日を5日後からお選びいただけますが、下記地域にお住まいのお客様にはお届け日の変更をさせていただく場合がございます。
ご不便をおかけしますが、予めご了承下さい。
お届け地域について
商品の発送は、日本国内に限定させていただきます。
※伊豆諸島（大島・八丈島を除く）および小笠原村（小笠原諸島）へのお届けはクール便の取扱いがない為、お承りできません。予め、ご了承ください。
送料について
送料はお届け先1件ごとの料金となります。
- 全国一律 600円
- 10,000円以上 無料
お問い合わせについて
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返品・交換について
・弊社に原因のある際の返品
当方に原因のある際にはすべて当方費用負担で返金または交換をいたします。
商品の到着後、７日間以内に弊社までご連絡のうえ、商品をご返送（着払い）くださいます
ようお願いいたします。
・お客様の都合による返品
お客様の都合による返品は受け付けておりませんので予めご了承ください。
・お届け日の変更・キャンセル
お届け日の変更・キャンセルはお届け日の5日前までにお願いいたします。
それ以降のお届け日の変更・キャンセルはお受けいたしかねますので予めご了承ください。
メールフォームから問い合わせ
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領収書の発行
領収書は商品発送後、発送完了メールに記載のURLより印刷が可能です（印刷の際には本人確認のため、ご注文時の電話番号が必要となります）。
領収書印刷の有効期間は商品発送日より1年間となります。
※お支払方法が代金引換の場合、領収書を発行できません。配送業者が発行する領収書をご利用ください。